Informatička podrška

Informatička podrška u svakom trenutku

  • Direktna, telefonska i TeamViewer informatička podrška za brzo i temeljito otklanjanje svih poteškoća sa IT sustavima
  • Informatička rješenja po narudžbi - stručno savjetovanje pri odabiru hardverskih i softverskih rješenja, izrada pomoćnih programa za specifične potrebe klijenta, servisiranje zastarjelog i napuštenog softvera
  • Redovno održavanje informatičkih sustava, web i cloud servisa, fizičkih i virtualnih servera, konfiguracija i održavanje računalnih mreža, e-mail sandučića i protokola za digitalnu razmjenu podataka, backup, arhiviranje, kompresiju i enkripciju podataka

Obratite nam se s povjerenjem bez obzira na vrstu ili obujam upita. IT podrška je specifičnog obujma kod svakog korisnika, a ambicija je KompMajstora svakoga poslužiti svakoga sa najprikladnijom kombinacijom besplatnih, jednokratnih i/ili redovitih troškova održavanja informatičkih sustava.

Vaše poslovanje na prvom mjestu

Osmislili smo usluge informatičke podrške ciljano za male i srednje tvrtke koje najčešće svoje informatičke sustave održavaju samostalno, a pri ćemu su uskraćeni za najrentabilnija i najpraktičnija rješenja, bilo da se radi o uporabi hardvera, softvera, virtualne infrastrukture ili drugih servisa.

Informatička podrška - KompMajstor.eu - Probajte ugasiti pa upaliti
Informatička podrška, IT podrška, redovito održavanje sustava, hitne intervencije, administracija računala i računalnih mreža

Analiza i savjetovanje

Analiza i savjetovanje pri odabiru i korištenju informatičkih sustava
Usluge analize i savjetovanja pri odabiru i korištenju informatičkih sustava, servera, izradi aplikacija, web stranica ili web shopova

Za svoje redovite klijente redovito vršimo analizu korištenja informatičkih sustava pri poslovanju te provodimo savjetovanje klijenata sa sljedećim ciljevima:

  1. omogućiti svim zaposlenicima u specifičnim uvjetima najbolje uvjete za rad
  2. omogućiti izbor informatičkih proizvoda i usluga najbolje vrijednosti za novac, no isto tako i odgovarajućih specifikacija prema jedinstvenim potrebama svakog klijenta

Drugim riječima, Komp Majstor je Vaš mali od račuala, savjetnik i stručnjak koji se brine za sigurnost, efikasnost i dugotrajnost svih informatičkih potreba Vaše, specifične tvrtke.

Konfiguracija i edukacija

Konfiguracija mreža i informatičkih sustava

- backup, migracija, verzioniranje i analiza svih vrsta podataka - e-mail sandučići, digitalne datoteke, baze podataka, web stranice, web shopovi, mobilni uređaji, arhivirane medijske datoteke
- osmišljavanje, implementacija i konfiguracija računalnih mreža, udaljenih kontrola računala, VPN veza, konferencijskih protokola
- implementacija, konfiguracija i održavanje svih vrsta lokalnih i udaljenih poslužitelja (servera), virtualnih radnih stanica
- izrada i održavanje web stranica, web shopova, komunikacijskih alata
- izrada namjenskih programskih rješenja na zahtjev/po narudžbi

Administracija i održavanje

Administracija i održavanje hardvera, softvera, servera, web stranica, e-mail usluga

Zaboravite da postoje problemi sa računalima u Vašem poduzeću. Stojimo na raspolaganju za svakodnevnu podršku telefonom, Team Viewerom ili izlaskom na teren, već od 400 kuna mjesečno!

Najveći broj problema pri korištenju IT sustava u poslovanju se može otkloniti u nekoliko minuta, nerijetko čak i samo telefonskim navođenjem korisnika. Ideja Kompmajstora je demistificirati te procese, odnosno otkloniti probleme u najkraćem mogućem roku i time pružiti klijentu maksimalnu vrijednost za novac pri korištenju informatičkih sustava u cijelosti.

Zašto je Microsoft kupio Skype?

Nisu imali KompMajstora da im kaže da je besplatan. 🙃

Informatička podrška - KompMajstor.eu - Probajte ugasiti pa upaliti
Informatička podrška, IT podrška, redovito održavanje sustava, hitne intervencije, administracija računala i računalnih mreža

Primjeri s terena

Informatička podrška - intervencija i pomoć sa postojećim softverskim i hardverskim sustavima

Program za knjigovodstvo nema mogućnost filtriranja narudžbenica po klijentu, pa naši zaposlenici svakodnevno provode nekoliko sati ručno tražeći te narudžbenice.

Komp Majstor je napisao jednostavan program, dodatak za postojeći softver, koji se spaja na bazu podataka koju koristi program za knjigovodstvo, te se jednostavnim odabirom iz padajućeg izbornika dobije trenutni ispis svih povezanih narudžbenica.

Cijena: 1.000 kn + PDV
Rok isporuke: 10 radnih dana

Po isporuci klijent je shvatio da je na isti način moguće riješiti mnogobrojne druge nedostatke programa koji koriste. Ubrzo je efikasnost premašila prosječne vrijednosti poduzeća od 5 zaposlenika, time omogućujući rast odnosno daljnje zapošljavanje i prihvat novih klijenata.

Informatičko savjetovanje

Iako nam u poduzeću treba samo internet, već godinama ne možemo ostvariti bolju cijenu kod tele-operatera od 400-500kn/mj, dok znamo da naši brojni suradnici ostvaruju i 3 puta manje cijene interneta, a nekada i za daleko veći broj zaposlenika!

Komp Majstor je detaljno provjerio dostupnost sa svim operaterima i otkrio da doista postoji problem sa preopterećenom bakrenom infrastrukturom na toj lokaciji.

No, istovremeno ne postoji tehničko opravdanje za uvjetovanost usluge fiksnog interneta postojanjem usluga fiksnog telefona, te je ugovor sa postojećim operaterom raskinut.

Komp majstor je detaljno izmjerio pokrivenost uredskih prostorija 4G signalom i ustanovio da je signal na nekoliko mjesta na 90% teoretskog kapaciteta. Klijent je ostvario novi ugovor sa drugim internet operaterom, uz brojne pogodnosti i po 3 puta manjoj cijeni, istovremeno ostvarujući 20 puta bržu uslugu interneta čime je na svoje iznenađenje ostvario i mjerljivu uštedu radnih sati na mjesečnoj razini.
Ograničenje internet prometa pri korištenju 4G mreže, od 1Tb odnosno 1024Gb, klijentu nije predstavljalo problem, kao što ne bi niti 90% poduzeća sa manje od 10 zaposlenika.

Cijena: 800 kn + PDV
Rok isporuke: 15 radnih dana

Informatička podrška - migracija sustava, integracija u cloud, izrada i održavanje računalne mreže

Poduzeće raste sa 5 na 7 zaposlenika, mijenjamo urede, trebamo komplentnu migraciju hardvera, mreže, rješenje za osobna računala i mobilne uređaje zaposlenika, i dugoročno e-mail rješenje.

Komp majstor je napravio dubinsku analizu postojećeg stanja te budućih radnih prostorija, pripremio hardversku i softversku migraciju, izradio neophodni backup sa geografskom redundancijom, te izvršio migraciju postojećeg sustava, implementaciju nove infrastrukture te postavljanje novih uređaja, osobnih računala i mobitela, implementaciju Office 365 sustava te edukaciju korisnika, uz neograničenu podršku prvih 30 dana od korištenja.

Cijena: 4.500 kn + PDV
Rok isporuke: 30 dana od prihvaćanja idejnog rješenja

Informatička podrška - održavanje web stranica

Treba mi jednostavna informativna web stranica o mojem poduzeću sa besplatnom .hr domenom.

Komp majstor je registrirao besplatnu .hr domenu te izradio jednostavnu web stranicu. Web hosting je uključen besplatno u izradu stranice. Zauvijek.

Cijena: 500 kn + PDV
Rok isporuke: 5 radnih dana

Obratite nam se s povjerenjem sa svim vrstama upita

Stojimo na raspolaganju za jednokratne upite, hitne intervencije, cjelovita rješenja i dugoročno održavanje vaših informatičkih sustava, web stranica i digitalnih radnih procesa, odnosno cjelovitu informatičku podršku prema zahtjevima Vaše tvrtke.

Aning Film d.o.o.
Opatovina 25, 10000 Zagreb (sjedište i radiona)

info@kompmajstor.eu
01/ 5614 799

Informatička podrška - KompMajstor.eu - Probajte ugasiti pa upaliti
Informatička podrška, IT podrška, redovito održavanje sustava, hitne intervencije, administracija računala i računalnih mreža

O nama

Naša je misija pružati sustavnu i pouzdanu informatičku podršku i digitalnu infrastrukturu malim i srednjim poduzećima u Zagrebu i okolici.
KompMajstor Informatička podrška

Komp majstor je servis za održavanje informatičkih sustava malih i srednjih poduzeća iz Zagreba. Osnivač je Matija Radeljak, filmski producent po pozivu i informatički stručnjak po obrazovanju, cjeloživotni geek i zaljubljenik u tehnologiju svake vrste. Nakon 20 godina redovitog rada kao informatički konzultant, odnosno "komp majstor" za brojna mala poduzeća u Zagrebu i okolici, Matija je odlučio jasno formulirati svoje usluge kroz kompmajstor.eu unutar svoje tvrtke Aning film d.o.o. osnovane 2010. godine, u nadi da će tržište prepoznati jedinstvenu ponudu usluga za mala i srednja poduzeća u Republici Hrvatskoj.